プライバシーポリシー・個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

トークグループ（URL：https://talk-group.co.jp/ 以下、「当社」といいます。）は、提供する税務・会計・コンサルティング等の各種サービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、お客様が本サービスの利用（顧問契約の締結、税務相談、会計業務等）の検討、または申込み、面談を行う際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、マイナンバー（個人番号）、および本人確認書類に関する情報を取得します。 また、当社は、お客様の同意に基づき、以下の方法によっても個人情報を取得することがあります。

  1. お客様からの提供：申告書作成や経営支援に必要な、決算書類、通帳の写し、各種契約書等の書類および電子データ。
  2. 公的機関・金融機関等からの取得：納税証明書の取得代行や、融資支援に伴う金融機関等との情報共有において提供される情報。
  3. クラウドサービス等の連携：お客様が利用する会計ソフト、給与計算ソフト、その他のITツールから、API連携等の手法により共有される取引データ、従業員情報。
  4. 提携先からの取得：当社と提携する金融機関、ハウスメーカー、士業等からの紹介に伴い提供される情報。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 税務・会計・経営コンサルティングサービスの提供・運営のため

  2. e-Tax等の電子申告・電子納税システムの環境整備および運用支援のため

  3. お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

  4. 法改正情報、税務・経営ニュース、セミナー、展示会、および当社が推奨するDX・ITツール等のサービスに関するご案内（メールマガジン・DM等）を送付するため

  5. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

  6. 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため

  7. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（安全管理措置）

当社は、お預かりした個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、アクセス制限の実施、ウイルス対策ソフトの導入、職員への教育など、必要かつ適切な措置を講じます。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

  3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨をあらかじめ本人に通知、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（共同利用）

当社は、トークグループ内（トーク税理士法人およびグループ関連会社）において、総合的なサービス提供のために、以下の範囲で個人情報を共同利用することがあります。

  • 共同利用する項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、取引履歴、資産状況等
  • 共同利用の目的：第3条に掲げる利用目的の範囲内
  • 管理責任者：トークグループ（トーク税理士法人）

第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）

お客様は、当社の保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。当社は、お客様本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく対応いたします。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：千葉県千葉市若葉区都賀3-9-1 都賀M3ビル2F
社名：トークグループ（トーク税理士法人）
担当部署：総務経理
Eメールアドレス：info★talk-group.co.jp　※「★」を「@」に置き換えてください。

令和8年2月3日 改訂

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